Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
© Захарова Е.Н., Карпенко С.В.,
© Оформление электронного
Публикуется по решению редакционно-издательского совета
ФГБОУ ВО «Адыгейский государственный университет»
доктор экономических наук, профессор
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ,
Московский кампус, Институт государственной службы и управления
(Москва)
доктор экономических наук, профессор
Южный институт менеджмента,
Факультет экономики и управления, Кафедра экономики
(Краснодар)
Карпенко С.В.,
Рябцев Н.В.
З-38 Муниципальные услуги как фактор устойчивого развития системы города [Электронный ресурс] : монография / Е.Н. Захарова, С.В. Карпенко, Н.В. Рябцев - Эл. изд. - Майкоп: ЭлИТ, 2017. – 1 электрон. опт. диск (CD - Rom). – Сист. требования: Adobe Reader; экран 10'. Режим доступа http://201824.selcdn.ru/elit-049/index.html. Дата размещения 25.08.2017 г.
ISBN 978-5-9500479-3-0 (on-line). doi: 10.18411/elit-049.
В монографии раскрыты концептуальные подходы к определению сущности и структуры комплекса муниципальных услуг; разработан авторский подход к обоснованию геосистемной природы муниципального образования, дан инструментарий привлечения основных участников процесса муниципального развития к формированию качественных характеристик системы муниципальных услуг, предложен квазикорпоративный подход к исследованию процесса функционирования муниципального образования; дана процедура использования методики форсайта при формировании перспективного пакета муниципальных услуг. В работе проведена модернизация подходов к обеспечению эффективности функционирования системы муниципальных услуг, предполагающая оптимизацию баланса элементов триады «затраты на оказание услуги» – «организационно-технические возможности услугодателя» – «потребительские ожидания услугополучателя» на основе изменения взаимоотношений потребителя и субъекта, предоставляющего муниципальные услуги.
Монография предназначена научным работникам, аспирантам, преподавателям вузов, специалистам, занимающимся разработкой вопросов устойчивого развития среды жизнеобеспечения населения города.
Муниципальные услуги как фактор устойчивого развития системы города / Е.Н. Захарова, С.В. Карпенко, Н.В. Рябцев. – Майкоп: изд-во АГУ, 2017. – 167 с. ISBN 978-5-91692-491-6.
Минимальные системные требования: поддержка формата pdf (в некоторых браузерах требуется установить дополнительный надстройки для работы с файлами pdf).
Сведения об использованном программном обеспечении: при создании информационной оболочки использовался язык разметки гипертекста HTML, а также расширяемы язык разметки XML. Для разметки файла pdf применялась программа Foxit Reader.
Описание функциональности издания: интерфейс электронного издания (в формате pdf) можно условно разделить на 2 части. Левая навигационная часть (закладки) включает в себя содержание книги с возможностью перехода к тексту соответствующей главы по левому щелчку компьютерной мыши. Центральная часть отображает содержание текущего раздела. В тексте могут использоваться ссылки, позволяющие более подробно раскрыть содержание некоторых понятий.
Сведения о лицах, осуществлявших техническую обработку и подготовку материалов:
оформление электронного издания - ООО «ЭлИТ»;
верстка - А. Дубровин;
дизайн обложки - О. Магарин.
Издатель: Общество с ограниченной ответственностью «Электронные издательские технологии», 385020, РФ, Адыгея, г. Майкоп, а/я 09. ✉elit - publishing@ya.ru.
Объем издания: 3,6 Mb (6.3 п.л.; 144 с.)
Подписано к использованию: 25 августа 2017 года.